Overview

Politika jonë e rimbursimit dhe kthimit është e vlefshme për 30 ditë. Nëse kanë kaluar 30 ditë nga blerja juaj, ne nuk mund t'ju ofrojmë një rimbursim ose shkëmbim të plotë.

Për t'u kualifikuar për kthim, artikulli juaj duhet të jetë i papërdorur dhe në të njëjtën gjendje që e keni marrë. Gjithashtu duhet të jetë në paketimin origjinal.

Disa lloje mallrash janë të përjashtuara nga kthimi. Mallrat që prishen si sende ushqimore, lule, gazeta ose revista nuk mund të kthehen. Nuk pranohen gjithashtu sende intime dhe higjienike, materiale të rrezikshme dhe lëngje ose gazra të ndezshëm.

Artikuj të tjerë që nuk mund të kthehen:

• dhuratë Cards
• produkte softuerike të shkarkueshme
• Disa sende shëndetësore dhe të kujdesit personal

 

rimbursim

Pasi të kemi marrë dhe inspektuar kthimin tuaj, ne do t'ju dërgojmë një email për t'ju njoftuar se kemi marrë artikullin tuaj të kthyer. Ne gjithashtu do t'ju njoftojmë për miratimin ose refuzimin e rimbursimit tuaj.

Nëse miratohet, rimbursimi juaj do të përpunohet dhe do të kthehet automatikisht në kartën tuaj të kreditit ose në mënyrën origjinale të pagesës brenda një numri të caktuar ditësh.

Rimbursimet e vonuara ose mungojnë

Nëse nuk keni marrë ende një rimbursim, fillimisht kontrolloni përsëri llogarinë tuaj bankare.

Pastaj kontaktoni kompaninë tuaj të kartës së kreditit pasi mund të duhet pak kohë përpara se rimbursimi juaj të postohet zyrtarisht.

Pastaj kontaktoni bankën tuaj. Shpesh kërkon pak kohë që të postohet një rimbursim.

Nëse i keni bërë të gjitha këto dhe ende nuk keni marrë rimbursimin tuaj, ju lutemi na kontaktoni në {info@mrm-body.com}.

shkëmbim

Ne zëvendësojmë vetëm artikujt që janë të dëmtuar ose të dëmtuar.
Në rastin e suplementeve dietike, gërvishtjet dhe gërvishtjet në paketim nuk mund të shkëmbehen; përmbajtja e mallrave është e rëndësishme këtu.
Nëse dëshironi të shkëmbeni një artikull, na dërgoni email në {info@mrm-body.com}. Më pas do t'ju dërgojmë një lidhje për kthimin.

kthimi

Për të kthyer produktin tuaj, ju lutemi dërgojeni atë në adresën e mëposhtme: {info@mrm-body.com}.

Ju do të duhet të paguani vetë kostot e transportit për kthimin e artikullit tuaj. Kostot e transportit janë të pakthyeshme. Nëse merrni një rimbursim, kostoja e transportit të kthimit do të zbritet nga rimbursimi juaj.

Në varësi të vendit ku jetoni, mund të duhet një kohë e ndryshme që produkti i shkëmbyer të arrijë tek ju.

Nëse po ktheni artikuj më të shtrenjtë, duhet të përdorni një shërbim transporti të gjurmueshëm ose të blini sigurimin e transportit. Ne nuk mund të garantojmë se do të marrim artikullin tuaj të kthyer.

Keni nevojë për ndihmë?

Na kontaktoni në info@mrm-body.com për çdo pyetje në lidhje me rimbursimet dhe kthimet.